Surat masuk:

• Redaksi Prolkn.id  menerima surat pembaca yang berisi kritik, saran,pengaduan, serta tanggapan atas suatu masalah. Isi surat menjadi tanggung jawab pengirim.
• Redaksi hanya akan menayangkan surat pembaca yang disertai identitas lengkap sesuai kolom yang ada.
• Redaksi berhak untuk tidak menampilkan surat pembaca jika dianggap tidak etis, berisi fitnah, atau berbau SARA.
• Pembaca dapat mengirimkan Surat Pembaca dalam bahasa yang santun, mudah dipahami, dan menggunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar. Surat Pembaca dikirim dengan cara mengisi form digital yang disediakan. Untuk bisa mengisi form digital Surat Pembaca, pembaca harus login terlebih dahulu ke Prolkn.id Surat Pembaca harus disertai dengan scan atau foto KTP yang berlaku, dengan ketentuan maksimal ukuran file scan/foto KTP adalah 30 kb dan harus terlihat jelas (bisa dibaca jelas NIK, alamat, dan fotonya).

Surat tanggapan:

• Redaksi Prolkn.id menerima surat pembaca yang berisi kritik, saran,pengaduan, serta tanggapan atas suatu masalah. Isi surat menjadi tanggung jawab pengirim.
• Redaksi Prolkn.id  menerima tanggapan, sanggahan, penjelasan, atau jawaban terhadap surat yang dikirimkan pembaca.
• Tanggapan yang ditayangkan hanya yang berasal dari instansi, perusahaan, atau pihak yang terkait dengan surat pembaca.
• Tanggapan harus dilengkapi identitas jelas disertai dengan bukti-bukti yang harus dilengkapi.